Politique de confidentialité

TALLERES FLOPER, S.A., en application de la réglementation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel, informe que les données personnelles recueillies à travers les formulaires du site web http://www.floper.es/ sont incluses dans les fichiers automatisés spécifiques des utilisateurs des services de TALLERES FLOPER, S.A.

La collecte et le traitement automatisé des données à caractère personnel ont pour finalité le maintien de la relation commerciale et l'exercice de tâches d'information, de formation, de conseil et d'autres activités propres à TALLERES FLOPER, S.A.

Ces données ne seront cédées qu'aux entités qui s'avèrent nécessaires, dans le seul but de donner suite à la finalité exposée ci-dessus.

TALLERES FLOPER, S.A. adopte les mesures nécessaires pour garantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité des données conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de celles-ci.

L'utilisateur pourra à tout moment exercer les droits d'accès, d'opposition, de rectification, d'annulation, de limitation et de portabilité reconnus par ledit Règlement (UE). L'exercice de ces droits peut être effectué par l'utilisateur lui-même par courriel à : floper@floper.es ou à l'adresse : Camí De La Via, Nave 30, C.P. 08840 – Viladecans (Barcelona).

L'utilisateur déclare que toutes les données qu'il a fournies sont exactes et correctes, et s'engage à les tenir à jour, en communiquant les changements à TALLERES FLOPER, S.A.

Dans quel but traiterons-nous vos données personnelles ? Chez TALLERES FLOPER, S.A., nous traiterons vos données personnelles recueillies à travers le site web http://www.floper.es/ aux fins suivantes :

En cas de souscription aux biens et services proposés à travers http://www.floper.es/, pour maintenir la relation contractuelle, ainsi que pour la gestion, l'administration, l'information, la prestation et l'amélioration du service.

Envoi de l'information sollicitée à travers les formulaires disponibles sur http://www.floper.es/.

Envoi de bulletins d'information (newsletters), ainsi que de communications commerciales de promotions et/ou de publicité de http://www.floper.es/ et du secteur.

Nous vous rappelons que vous pouvez vous opposer à l'envoi de communications commerciales par n'importe quel moyen et à tout moment, en envoyant un courriel à l'adresse indiquée ci-dessus.

Les champs de ces registres sont à remplir obligatoirement, étant impossible de réaliser les finalités exprimées si ces données ne sont pas fournies.

Les données personnelles fournies seront conservées tant que la relation commerciale est maintenue ou que vous ne sollicitez pas leur suppression, et pendant le délai au cours duquel des responsabilités légales pourraient découler des services fournis.

Le traitement de vos données est réalisé sur les bases juridiques suivantes qui le légitiment :

La demande d'information et/ou la souscription des services de TALLERES FLOPER, S.A., dont les termes et conditions seront mis à votre disposition dans tous les cas, préalablement à une éventuelle souscription.

Le consentement libre, spécifique, éclairé et univoque, dans la mesure où nous vous informons en mettant à votre disposition la présente politique de confidentialité, laquelle, après sa lecture, en cas d'accord, peut être acceptée au moyen d'une déclaration ou d'une action affirmative claire, comme le fait de cocher une case prévue à cet effet.

Dans le cas où vous ne nous fournissez pas vos données ou le faites de manière erronée ou incomplète, nous ne pourrons pas répondre à votre demande, s'avérant totalement impossible de vous fournir l'information sollicitée ou de mener à bien la souscription des services.

Les données ne seront communiquées à aucun tiers étranger à TALLERES FLOPER, S.A., sauf obligation légale.

En tant que sous-traitants, nous avons engagé des prestataires de services qui se sont engagés à respecter les dispositions normatives applicables en matière de protection des données au moment de leur engagement.

Dans les cas où l'utilisateur inclut des fichiers contenant des données à caractère personnel sur les serveurs d'hébergement partagé, TALLERES FLOPER, S.A. n'est pas responsable du non-respect du RGPD par l'utilisateur.

TALLERES FLOPER, S.A. informe que, en tant que prestataire de service d'hébergement de données et en vertu des dispositions de la Loi 34/2002, du 11 juillet, relative aux Services de la Société de l'Information et du Commerce Électronique (LSSI), elle conserve pour une période maximale de 12 mois l'information indispensable pour identifier l'origine des données hébergées et le moment où a débuté la prestation du service. La conservation de ces données n'affecte pas le secret des communications et celles-ci ne pourront être utilisées que dans le cadre d'une enquête pénale ou pour la sauvegarde de la sécurité publique, étant mises à la disposition des juges et/ou des tribunaux ou du Ministère qui en ferait la demande.

La communication de données aux Forces et Corps de l'État se fera en vertu des dispositions de la réglementation sur la protection des données personnelles.

TALLERES FLOPER, S.A. est titulaire de tous les droits d'auteur, de propriété intellectuelle, industrielle, du « know how » et de tous autres droits en rapport avec les contenus du site web http://www.floper.es/ et les services qui y sont proposés, ainsi que des programmes nécessaires à leur mise en œuvre et de l'information associée.

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L'utilisateur doit respecter les programmes de tiers mis à sa disposition par TALLERES FLOPER, S.A., même s'ils sont gratuits et/ou de disposition publique. TALLERES FLOPER, S.A. dispose des droits d'exploitation et de propriété intellectuelle nécessaires sur le logiciel.

L'utilisateur n'acquiert aucun droit ni aucune licence, au titre du service souscrit, sur le logiciel nécessaire à la prestation du service, ni non plus sur l'information technique de suivi du service, à l'exception des droits et licences nécessaires à l'accomplissement des services souscrits et uniquement pendant la durée de ceux-ci.

Pour toute action qui excéderait l'exécution du contrat, l'utilisateur aura besoin d'une autorisation écrite de la part de TALLERES FLOPER, S.A., étant interdit à l'utilisateur d'accéder, de modifier ou de visualiser la configuration, la structure et les fichiers des serveurs propriété de TALLERES FLOPER, S.A., assumant la responsabilité civile et pénale découlant de tout incident qui pourrait se produire sur les serveurs et systèmes de sécurité comme conséquence directe d'une action négligente ou malveillante de sa part.

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L'utilisateur indemnisera TALLERES FLOPER, S.A. pour les frais qu'engendrerait la mise en cause de TALLERES FLOPER, S.A. dans une affaire dont la responsabilité serait imputable à l'utilisateur, y compris les honoraires et frais de défense juridique, même dans le cas d'une décision judiciaire non définitive.

TALLERES FLOPER, S.A. réalise des copies de sauvegarde des contenus hébergés sur ses serveurs ; toutefois, elle n'est pas responsable de la perte ou de l'effacement accidentel des données par les utilisateurs. De même, elle ne garantit pas le rétablissement total des données effacées par les utilisateurs, car lesdites données pourraient avoir été supprimées et/ou modifiées durant la période de temps écoulée depuis la dernière copie de sauvegarde.

Les services proposés, à l'exception des services spécifiques de sauvegarde (backup), n'incluent pas le rétablissement des contenus conservés dans les copies de sauvegarde réalisées par TALLERES FLOPER, S.A. lorsque cette perte est imputable à l'utilisateur ; dans ce cas, un tarif sera déterminé en fonction de la complexité et du volume de la récupération, toujours après acceptation préalable de l'utilisateur.

Le rétablissement des données effacées n'est inclus dans le prix du service que lorsque la perte du contenu est due à des causes imputables à TALLERES FLOPER, S.A.

En application de la LSSI, TALLERES FLOPER, S.A. n'enverra pas de communications publicitaires ou promotionnelles par courrier électronique ou autre moyen de communication électronique équivalent qui n'auraient pas été préalablement sollicitées ou expressément autorisées par leurs destinataires.

Dans le cas d'utilisateurs avec lesquels existe une relation contractuelle préalable, TALLERES FLOPER, S.A. est bien autorisée à l'envoi de communications commerciales concernant des produits ou services de TALLERES FLOPER, S.A. qui soient similaires à ceux ayant initialement fait l'objet de la souscription avec le client.

Dans tous les cas, l'utilisateur, après avoir justifié son identité, pourra demander à ne plus recevoir d'information commerciale à travers les canaux du Service Client.